Shopaholic #1 – FIRMOO

Aujourd’hui je viens vers vous pour vous parler vue, pour vous parler lunettes, pour vous parler FIRMOO.

Ce site propose l’achat en ligne de lunettes à moindre coût, adaptées à votre vue ( ou des lunettes sans correction ). Les lunettes sont fabriquées et envoyées de Chine.  Le site est plutôt agréable à regarder et assez clair, même pour les personnes ayant du mal avec l’anglais ( le site est seulement disponible en anglais ).

Sur le site vous avez plusieurs options plutôt sympas, comme la possibilité de télécharger une photo de vous et ainsi pouvoir « essayer » virtuellement les montures qui vous intéressent. Attention le résultat visuel n’est pas le meilleur, il ne donne qu’un petit aperçu de ce que les lunettes POURRAIENT donner sur vous.

Le choix de monture est assez vaste ( peut-être pas autant pour les lunettes de soleil ). Elles sont Unisex et sont détaillées en centimètres donc vous pouvez comparer avec vos propres montures. Personnellement je n’avais pas fait attention à ce détail, elles étaient supposées être plus grandes que mes lunettes actuelles et pourtant elle me vont parfaitement bien (aucune gêne au niveau des joues ni des oreilles).

A savoir qu’ils ont également des offres intéressantes. Par exemple, j’avais une paire offerte si jamais je m’inscrivais sur le site. Je n’aurais probablement jamais sauté le pas et passé commande autrement. En ce moment il me semble que vous pouvez avoir 15% sur votre commande.

Oui et non. Même avec l’offre que j’ai eu ( les montures et les verres sans retouches offerts ), il faut tout de même payer les frais de port qui reviennent à 20 euros. Si vous commandez une paire de lunettes et payez plus de $55, les frais de port sont offerts et ça c’est plutôt avantageux !

Le lendemain de ma commande, je me suis rendus compte que les verres allaient être plus épais que la monture choisie et ça c’est un détail qui m’a toujours rebuté. Vous vous en doutez j’avais choisi les options pour avoir des lunettes gratuites,… Je contacte le service clientèle en expliquant mon problème. Ils me répondent le lendemain matin en expliquant toute la procédure à suivre et surtout quelle option choisir en fonction de ma vue ( il y a différentes options proposées pour les verres ).
Le coût pour l’amincissement du verre est de 19 euros ( une deuxième option à 35 euros est également disponible ). Mes lunettes me reviennent au final à moins de 40 euros.

J’ai passé commande le 25 mars vers 9h du matin et le 30 mars ma commande était expédiée. Ce qui fait 5 jours pour accepter une commande, faire des verres, amincir des verres, monter des verres sur la monture et envoyer le tout chez le client ? C’est plutôt pas mal, surtout avec le retard occasionné par ma demande d’amincissement de verre.
Dès expédition du colis, vous avez la possibilité de suivre chaque étape de l’envoi. L’itinéraire est mis à jour une fois voir plusieurs fois par jour.

Ma commande est arrivée aujourd’hui, mardi 4 avril 2017, soit 6 jours après son envoi de Chine.
Comme vous le savez, commander sur des sites étrangers n’est pas sans avoir des conséquences, vous pouvez avoir des frais de douane. Certaines Youtubeuses et blogueuses ont avoué avoir eu des frais à la réception des lunettes, mais comme c’était pour un partenariat avec le site, les frais leur ont été remboursés. Personnellement j’y ai échappé ( et tant mieux ! ).

Le transporteur TNT peut passer à n’importe quelle heure de la journée à votre domicile. Dans mon cas, ils ont reçu mes lunettes dans leur entrepôt ce matin à 11h  et ils m’ont livré à mon domicile le jour même à 15h . Voici les images du « colis » à sa réception.

Les lunettes sont livrées dans un étui. J’ai lu énormément d’avis négatifs sur cet étui. Personnellement je le trouve joli, j’aime ce côté « vieille carte du monde laissée dans le grenier depuis des dizaines d’années à la recherche d’un trésor oublié » ( ça ferait un bon titre de livre ). Il y a aussi un petit, mini, porte clé tournevis pour resserrer les branches des lunettes et ça c’est utile.

Il n’y à rien à dire au niveau des montures. Je les trouve magnifiques. Exactement comme sur la photo du site internet ( ici ).

Pour être honnête, je sens que les verres sont à ma vue, cependant j’ai cette gêne ( qu’on a souvent à chaque nouvelle paire de lunettes ). Je regarde un point fixe et ça va, mais dès que je bouge, l’effet ressentit est très étrange, comme si je regardais à travers un hublot. Il est dit qu’il faut quelques jours pour s’y habituer. Cependant, j’ai eu mal à la tête et j’ai préféré remettre les anciennes pour ce soir. Je compte bien les porter demain et les prochains jours pour essayer de m’y habituer après une bonne nuit de sommeil.

Sincèrement, je suis contente d’avoir donné une chance à ce site. Ca reste des lunettes de vue pour un coût vraiment intéressant ( Je le répète vous pouvez également acheter des lunettes sans correction ainsi que des lunettes de soleil ).


La commande a été expédiée et reçue dans un délai plus que raisonnable (il m’aura fallu en tout 11 jours pour recevoir les lunettes). Le site est complet et le service clientèle très efficace.
Pour le moment, il est difficile de parler de la qualité des verres mais la monture est vraiment très belle, ni trop lourde ni trop légère avec de belles finissions.

⚠️ Update du 5 avril 2017 : ce matin j’ai des maux de tête et mal aux yeux. Je n’ai porté les lunettes que quelques heures hier, mais je sens que ces maux viennent des verres. Je ne pense pas les porter de nouveau, mais j’aimerais énormément recycler les montures. Je les adore. Je ne regrette pas du tout d’avoir tenté le coup je pense que certaines personnes arrivent à trouver leur bonheur, et la qualité. Peut-être c’est simplement mes problèmes de vue (myopie et astigmatie) qui sont trop important… mais qui ne tente rien n’a rien. N’est-ce-pas? 

N’hésitez pas à me donner votre avis si vous connaissez déjà ce site
et si vous avez osé passer commande. 

Sur ce, je vous dis à bientôt
pour de nouvelles aventures.